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Mel M

3 anos atrás

Eu uso riviera fitness e não tive nada além de pro...

Eu uso riviera fitness e não tive nada além de problemas para cancelar minha assinatura da academia. A Paramount Acceptance faz o seu faturamento, eles me deram a oportunidade. Eles me dizem que eu tenho um e-mail para eles cancelar, eu não posso fazer isso por telefone e continuam a me dar um e-mail que está incorreto. O e-mail não vai passar. Então, fui diretamente ao site deles, apresentei uma reclamação e declarei que queria cancelar. Eu não ouvi nada de volta ainda. Eu tentei isso por 2 meses. Na primeira vez, deixei que recebessem um pagamento, mas não queria que fosse elaborado automaticamente porque eu queria cancelar. Grande erro! Eles continuaram a redigir meu cartão em vez de enviar uma fatura final. Quando mudei de cartão, recusei-me a dar a informação, só queria cancelar e pagar a conta final. É isso aí.

Traduzido

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