Deanna Dunbar

Revisão de Rio Suites Hotel

Tenho ficado no hotel várias vezes e tive experiên...

Tenho ficado no hotel várias vezes e tive experiências decentes. Nós ficamos aqui para a série mundial de eventos de pôquer. O fim de semana passado foi de longe o mais decepcionante. Pedimos um quarto para não fumantes e no segundo que saímos do elevador para o nosso andar, o cheiro de fumaça era horrível. Havia pontas de cigarro nas janelas e na lata de lixo (ficou assim durante toda a estadia sem ser limpa) e até peguei uma mulher fumando ali mesmo no corredor do elevador. Quando ligamos sobre isso, eles nos disseram que estavam reservados e não podiam mudar de quarto e que tínhamos um quarto para não fumantes, mas fumar é opcional. Desculpe, mas a fumaça viaja ... você pode querer considerar colocar quartos para não fumantes em andares para não fumantes. A área para animais de estimação não tinha sacos de cocô e o lixo estava fluindo. Todos os móveis da sala estavam surrados e novamente cheiravam a fumaça. devíamos ter serviço de garrafa em nosso quarto e isso também não foi acomodado. No último dia de nossa estadia, quando fizemos check-out e expressamos nossas preocupações e frustrações, eles optaram por não fazer nada além de nos dar um lençol com uma garrafa grátis de álcool de um estabelecimento externo. Como um indivíduo não fumante, é frustrante que eu não conseguisse nem mesmo escapar da fumaça, não importa onde eu fosse neste estabelecimento e ser tratado como se não fosse grande coisa. Nunca mais vou ficar aqui.

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