Sarah Sprabary

Revisão de Killian Property Management, I...

Honestamente, não tem certeza de onde vêm as críti...

Honestamente, não tem certeza de onde vêm as críticas ruins? Moro nos apartamentos Pinecrest há cerca de cinco meses e nunca tive problemas com gerenciamento. Nas raras ocasiões em que tivemos que fazer uma solicitação de manutenção, ela foi resolvida no mesmo dia ou no próximo. Sempre que recebemos uma reclamação sobre vizinhos barulhentos, sempre recebemos uma resposta em poucas horas, e eles sempre fazem o acompanhamento uma ou duas vezes depois para se certificar de que está tudo bem. Quando estávamos procurando uma unidade para mudar para Andrew nos mostrou três unidades diferentes, já que a unidade que planejávamos alugar ainda estava ocupada, e acabamos gostando de uma das unidades do andar de cima que estava pronta e tinha alguns acessórios mais novos, embora tivéssemos que esperar mais um mês para nos mudarmos. Ele se ofereceu para segurar a unidade para nós, se fosse o que queríamos, e ele o fez. Quando nos mudamos, passei um tempo absolutamente horrível ao configurar nossa internet e expliquei a Andrew que, aparentemente, o problema era que o inquilino anterior nunca desligou seus serviços. Ele telefonou pessoalmente com eles (o que, se você conhece o Frontier, o atendimento ao cliente não é nada fácil) e saiu de seu caminho para ajudar no processo. Ele sempre foi muito gentil e profissional conosco desde o início. Quanto ao negócio de não apertar as mãos, não entendo por que isso incomoda algumas pessoas. Mas eu trabalho em um consultório médico, então talvez eu só compre um pouco mais. Lidei com Andrew em todas as etapas do caminho e aprecio que não estou lidando com um grande escritório / empresa onde vou me perder na confusão e ser passado de representante em representante. A razão pela qual escolhi alugar deles é porque minha irmã fez e ela os recomendou muito também, e eu (até agora) não fiquei desapontado. Se você deseja uma empresa de gestão fácil de lidar, confiável e ágil, então esta é a certa.

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