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Revisão de The Indianapolis Star

Se eu pudesse dar a eles uma classificação com est...

Se eu pudesse dar a eles uma classificação com estrelas negativas, seria ótimo para atendimento ao cliente e entrega!
Então, pouco antes do Natal de 18, encomendei o Indianapolis Star
Os jornais de quinta a quinta de domingo e eu estava recebendo os jornais regularmente até 11 de março e foi quando começou o problema de entregas perdidas contínuas. Eu relatei a maioria delas a um agente de atendimento ao cliente e alguns outros através do sistema telefônico automatizado. Portanto, as datas a seguir são todos os documentos que NÃO foram entregues
11 de março, 15,16,21,22,23,29,30,31.

Abril 4,5,6,7,11,12,13,14,18,19,20 & 21.
Cada vez que finalmente consegui falar com uma pessoa, perguntei onde eles estavam e eles disseram que no exterior e disseram que o problema seria corrigido que entrariam em contato com a transportadora ou me creditariam ou contatariam a transportadora e ele entregaria o de ontem jornal no dia seguinte, junto com o jornal atual, nada disso aconteceu, certo de que recebi o crédito ocasionalmente, mas não sempre. O estranho era que a maioria dos meus vizinhos recebia seus jornais regularmente,
Eu coloquei minha conta em espera até o momento em que posso realmente cancelar minha conta. Tentei via e-mail, mas eles não estão me permitindo fazer isso.

Traduzido