Christina

Revisão de Summit Racing Equipment

Pior serviço ao cliente! Uma peça solicitada dever...

Pior serviço ao cliente! Uma peça solicitada deveria ser entregue na sexta-feira, depois a entrega foi alterada para o sábado, sem data de entrega programada. No dia seguinte, minha parte está em um estado totalmente diferente e o atendimento ao cliente da Summit me diz que não há nada que eles possam fazer. Eles dizem que às vezes o Fed Ex redireciona para hubs diferentes antes de entregar. Disseram-me que a entrega era de 2 a 3 dias, este é o dia 3. Estou em NJ. Minha parte é em Kansas City e eles ainda se recusam a ligar para o Fed ex para descobrir onde está minha parte. Acorde se a parte foi em NJ na sexta-feira e agora é terça-feira e é no Missouri, as chances estão erradas. Pegue o telefonema Fed Ex e descubra o que está acontecendo. Em vez disso, eles mentem para você e dizem que falaram com o Fed Ex e que vai estar lá hoje. NUNCA MAIS FAREI COM ELES!

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