Jack Martin

Revisão de Lake Granbury Medical Center

Equipe de médicos, enfermeiras, auxiliares, equipe...

Equipe de médicos, enfermeiras, auxiliares, equipe de apoio prestou excelente atendimento ao paciente. O pronto-socorro estava cheio e eu tive que esperar um pouco enquanto mais pacientes críticos eram tratados (um foi dispensado), mas alguém estava me acompanhando enquanto os testes eram agendados e realizados. O médico explicou-me os resultados dos testes e pediu-me a minha opinião sobre as decisões para o meu tratamento. Assim que a decisão de me admitir foi tomada, a transição foi tranquila. Uma vez em uma sala, fui recebido por minha equipe e novamente experimentei um atendimento de primeira qualidade. Como risco de queda, tive que contar com minha enfermeira para me ajudar em minhas necessidades pessoais. Ela fez um trabalho maravilhoso e respeitou minha privacidade. Mais uma vez, minhas necessidades foram atendidas em tempo hábil.
Uma coisa a melhorar seria a comunicação com meu cirurgião. Enquanto ele participava da discussão com um radiologista e médico do pronto-socorro, não ficou claro para ele que eu havia sido internado no hospital. Apenas um pequeno inconveniente para mim, pois tive que jejuar até que ele me visse e confirmasse que nenhuma cirurgia adicional era necessária.

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