Jay Davis

Revisão de BMW of Sterling

Esta é uma revisão do centro de serviço e reparos ...

Esta é uma revisão do centro de serviço e reparos da BMW de Sterling. Esta é a primeira vez que levo meu carro, um Mini Cooper S Hardtop, ao revendedor para um serviço de manutenção programada. Consegui agendar a consulta online e solicitar um empréstimo para usar enquanto a manutenção era realizada. Deixei meu carro pela manhã, recebi o empréstimo sem problemas e estava a caminho em questão de minutos após verificar com o representante, Shawn Peace, o que eu gostaria que fosse feito. Recebi um telefonema à noite informando que meu carro estava pronto e peguei-o em questão de minutos, pronto para partir! Toda a experiência foi totalmente indolor e funcionou perfeitamente com meu horário de trabalho. Foi um prazer trabalhar com Shawn e foi paciente, compreensivo e foi acima e além de seus deveres como representante de serviço, embora eles lidassem com um grande volume de veículos naquele dia devido às inspeções estaduais. Todas as minhas preocupações foram cuidadas e elas me fizeram sentir extremamente confortável em deixá-las com meu bebê!

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