Christine Bourque

Revisão de Sun Toyota

Revisão atualizada 2/11

Revisão atualizada 2/11

Tive uma ótima experiência com Pankaj, mas estou muito chateado com a Sun Toyota. Trouxemos nosso próprio financiamento e eles ainda nos obrigaram a preencher um formulário de crédito no dia da compra do carro. Em nenhum momento alguém nos disse que iria cobrar nosso crédito. Enquanto estávamos sentados na concessionária, recebo 4 alertas em meu aplicativo Experian informando que meu crédito foi retirado. Quando questionamos isso com o cara de finanças, ele agiu como se não tivesse ideia de por que preenchemos o formulário. Ele então nos prometeu que enviaria cartas às agências de cobrança avisando-as sobre o erro. Isso foi em 1/16 e Eric Serrano agora está desaparecido. Ele foi rápido para nos enviar um e-mail e nos ligar perguntando onde estava o cheque da nossa cooperativa de crédito. Agora, não podemos nem mesmo fazer com que ele nos envie um e-mail de volta. Eu posso ver agora por que eles fazem você escrever esses comentários enquanto está na concessionária. Muito enganador e francamente, não vou recomendar ninguém aqui tão cedo.

Pankaj foi ótimo durante todo o processo de compra do carro. Muito experiente e cortês. Recomendo-o altamente.

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