Tjeert Keijzer

Revisão de BMW Group IDS/BMW of Manhattan

Essa experiência é melhor explicada pela rede de e...

Essa experiência é melhor explicada pela rede de e-mail depois que visitamos esta loja, o que nos fez rir muito para todas as outras concessionárias possíveis em um raio de 80 quilômetros deste lugar:

[PESSOA DO BMW MANHATTAN] Obrigado por vir ao BMW de Manhattan. Meu trabalho é garantir que oferecemos a você uma ótima experiência de compra. Eu tenho algumas perguntas. Quando é a melhor hora para entrarmos em contato?

[ME] Olá - Nenhum dos carros que pedimos para fazer o test drive estava realmente disponível naquele dia e não ouvimos falar do acompanhamento que foi prometido para reprogramar o test drive nesses modelos (híbridos). Os carros que nos ofereceram para dirigir também não eram exatamente os que pensávamos que iriam ser disponibilizados, mas tudo bem ... Dito isto, o Anthony, que nos acompanhou no test drive foi muito prestável e profissional. Parabéns a ele! Fora isso, ficamos bastante desapontados. Conseguimos um serviço muito melhor na Audi, dois quarteirões adiante. Isso deve responder a todas as suas perguntas.

[BMW MANHATTAN PERSON] Muito obrigado pelo seu feedback
Tenha uma boa noite

Traduzido