Simone Rosenblum Revisão de Embassy Suites Boca Raton
Nós estivemos aqui durante o dia de Ação de Graças...
Nós estivemos aqui durante o dia de Ação de Graças enquanto visitamos a família. Recebemos uma recepção calorosa do hotel, incluindo uma pequena sacola de presente. A equipe é simpática, mas falta a atenção aos detalhes que espero do Embassy Suites. Os quartos são limpos e os funcionários atendem os quartos diariamente. No entanto, tentamos usar a política de "conservar para preservar" do hotel, pendurando nossas toalhas para reutilização, mas eles as substituíram por toalhas limpas depois de apenas um dia. Hoje (no dia de Ação de Graças), o hotel tinha serviço de limpeza limitado, que nos avisaram com antecedência. Quando eles vieram limpar o quarto, conversamos com a família no final do corredor. Felizmente, voltamos para verificar o quarto antes de sair à tarde, porque a limpeza havia deixado nossa porta aberta, usando a fechadura com fivela para mantê-la aberta. Nada foi roubado, mas isso nos inquietou. Informamos a recepção para que eles soubessem do problema e eles disseram que entrariam em contato com o gerente de arrumação e nos creditaram pontos de recompensa.
Como acontece com todos os Embassy Suites, o café da manhã é decente, embora os vegetais em minha omelete ontem de manhã e na omelete de meu marido hoje fossem basicamente crus. No geral, este hotel não é tão atencioso ou agradável como outros hotéis Embassy Suites em que eu já fiquei.
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