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Revisão de Olde Towne Bakery

ATENDIMENTO DEFEITO AO CLIENTE. No ano passado ped...

ATENDIMENTO DEFEITO AO CLIENTE. No ano passado pedi um bolo de aniversário e me deram o sabor errado (não sabiam até que cortamos). Quando visitei a loja para dizer a eles no dia 9 de fevereiro, eles colocaram um comprovante de crédito em uma caixa de sapatos no balcão dizendo que era válido por um ano. Parei no dia 25 de janeiro para fazer um pedido de bolo e eles não conseguiram encontrar o comprovante de crédito. Eles disseram que iriam investigar e me ligar de volta. Eles nunca fizeram isso. Liguei de volta e eles disseram que não honrariam o valor total, apenas a metade. Eles afirmaram que eu provavelmente estava confuso sobre as datas ... como se eu não soubesse em que data é meu aniversário. O gerente foi rude. SE ELES LHE DAREM A ORDEM ERRADA, NÃO PERMITA QUE COLOCEM UM CARTÃO DE CRÉDITO EM UMA CAIXA DE SAPATOS, INSISTA EM UM REEMBOLSO !!!!! Eles precisam reavaliar como gerenciam os comprovantes de crédito. Nunca vou voltar nem recomendar a ninguém.

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