amrita lakshmi

Revisão de Twelve Hotels

Tive experiências horríveis com o Twelve Downtown ...

Tive experiências horríveis com o Twelve Downtown - deixe-me listá-los todos abaixo:
1) A primeira vez que aluguei um quarto de hotel com o Twelve Downtown, havia uma camisinha usada no meu banheiro. A maneira como a equipe lidou com o problema foi extremamente pobre e levou quase uma semana para o gerente me enviar um pedido de desculpas. Como se fosse uma reflexão tardia
2) Nas semanas seguintes, quando tive que ficar com eles novamente, optei pela Escolha Verde e também marquei meu quarto como Não Perturbe - pois eu tinha meus papéis fiscais com informações críticas nas malas do meu quarto. Independentemente de ter uma maldita placa de "Não perturbe" no meu quarto, quando voltei do trabalho, vi que meu quarto estava completamente limpo. Liguei para a recepção para que explicassem por que alguns entraram no meu quarto quando eu tinha optado explicitamente pela opção Verde e também marquei meu quarto como "Não perturbe" - novamente SEM explicações. Pedi-lhes que verificassem com a equipe de limpeza se meu quarto estava na lista - Esta é a parte preocupante - O número do meu quarto NEM ESTAVA LÁ na lista de limpeza - e alguém ainda entrou em meu quarto para limpá-lo. Até hoje, ninguém me procurou para resolver ou reconhecer este problema. NUNCA DEIXE SUAS coisas valiosas em um quarto deste hotel
3) Recebi um pacote do Amazon PRIME no hotel com meu nome. Informei a recepção para me ligar quando recebessem o pacote. O pacote foi entregue e meu aplicativo amazon indica claramente que ele foi entregue na recepção de doze pessoas no centro da cidade. Ainda assim - ninguém sabe sobre meu pacote e continua me dizendo que não o tem.

Fim do dia - EMBORA OS INTERIORES DO HOTEL SÃO bons, os funcionários não são os melhores, A gerência claramente não tem contato para lidar com qualquer situação e EU NÃO POSSO MAIS CONFIAR NELES! adeus Twelve Downtown- você foi horrível!

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