Ahmed Ramadan

Revisão de Halton Family Health Centre

A equipe de recepção mais desrespeitosa e com dire...

A equipe de recepção mais desrespeitosa e com direito de sempre. Cheguei por volta de 1:20 para marcar uma consulta. Havia uma senhora chamada Mahwish na recepção. Ela estava almoçando na recepção !, mas tudo bem. Eu respeitei isso e dei a ela 10 minutos, mas ela ainda estava comendo. Fiquei com vergonha de interromper seu almoço, mas tive que fazê-lo e me desculpei profusamente por interromper seu almoço e educadamente perguntei a ela como posso marcar uma consulta. Ela pegou seu prato e simplesmente saiu sem dizer uma palavra ou me olhar nos olhos, me ignorando completamente. Quando voltei mais tarde, ela me disse que é minha hora de almoço e eu deveria ter respeitado isso. Não há sinal ou comunicação da clínica de que o intervalo para almoço é à 1 e ela não deveria estar sentada na recepção, se for o caso. Serviço extremamente terrível. É para lá que vão nossos impostos, para funcionários qualificados que pensam estar fazendo algo além do trabalho para o qual são pagos.

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