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Jose Sanchez

4 anos atrás

Já faz algum tempo que venho aqui com minha esposa...

Já faz algum tempo que venho aqui com minha esposa. Tentamos ser tão pacientes e agradáveis ​​quanto a isso, mas agora acabou de exagerar. Um dos nossos principais problemas é que cada vez que vamos fazer um check-up ou uma simples limpeza, precisamos separar pelo menos 5 horas do nosso dia. Se nossa consulta é às 2, geralmente chegamos às 13h40 e finalmente somos vistos pelo dentista cerca de 45 minutos depois. Há muito tempo que venho tentando remover meus dentes do siso. Paguei minha taxa e marquei uma consulta para sexta-feira às 17h. Eu chego lá às 4h30 e não sou levado de volta até 5h30, 1 hora depois. Eles colocaram o Anastasia em mim e eu esperei por mais uma hora. Eu tive que dizer aos Assistentes que o efeito de Anastasia passou. Eles aplicaram mais uma vez e esperaram mais 45 minutos e quando o médico estava pronto, o efeito havia passado. Em vez disso, pedi que fosse reprogramado porque não queria ser injetado uma terceira vez. Remarquei para 3 semanas depois e fui chamado 2 dias antes da minha consulta e disse que o Dentista estava de férias e que me ligariam para remarcar, o que nunca fizeram. Deixei por isso mesmo e cerca de uma semana atrás me disseram que precisava da extração, então marquei para amanhã e ontem fui chamado para confirmar o que eu fiz. Hoje recebo um telefonema dizendo que para a extração acontecer eu precisava de um raio X especial que me custaria um extra e não estava coberto pelo meu seguro. O fato de que o dentista não me disse isso e eu tive menos de um dia para fazer este raio X especial mostra uma total falta de comunicação e consideração pelos seus pacientes. Para quem considerando aqui vai eu recomendaria procurar outro lugar.

Traduzido

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