Mary Richardson

Revisão de The Ballantyne Hotel and Lodge

O Ballantyne Hotel é uma instalação adorável. Poré...

O Ballantyne Hotel é uma instalação adorável. Porém, está começando a mostrar um pouco de desgaste. Os funcionários do hotel forneceram um excelente serviço e foram muito úteis e corteses.

O spa parecia ter mudado um pouco e o serviço não era tão de alto nível como eu tinha experimentado em visitas anteriores. Por exemplo, o chuveiro da sala de tratamento não estava drenando bem - deixando uma poça de água no fundo. Eu tentei comprar alguns itens na loja do spa ao sair, mas o atendente não ofereceu ajuda, ofereceu sugestões / alternativas quando eu não conseguia encontrar um robe do tamanho que estava procurando, ou ofereceu para encontrar alguém para me ajudar , embora nenhum outro cliente estivesse na área.

Parecia um dia agitado para eles, espero que tenha sido uma anomalia.

Traduzido