Cradle Me Care LLC

Revisão de Sears Holding Company

Recentemente, nosso carpete foi limpo e esta foi a...

Recentemente, nosso carpete foi limpo e esta foi a pior experiência que tive para limpar meu carpete. Primeiro a empresa não apareceu no dia previsto para chegar, depois que ligamos para reclamar alguém saiu no dia seguinte, mas não no tempo previsto e quando ligamos para cancelar o serviço nos disseram que o técnico estava por perto e deveria chegam em 30 minutos, mas chegaram uma hora e meia depois. Finalmente, depois de limpar o carpete, nosso carpete permaneceu encharcado por 4 dias e agora minha casa cheira a mofo porque o carpete estava muito cheio de água e há manchas no meu tapete onde a água acabou de baixar. Ligamos novamente e eles decidiram enviar o mesmo técnico para refazer nosso tapete e mais uma vez ele ligou para dizer que estava atrasado e que não sairia antes das 13h00, e basicamente tentou nos dizer que era o nosso culpa, mas ele estará de volta para repassar isso. Em primeiro lugar, nenhuma consideração se temos que estar no trabalho ou se temos outros planos. Estou muito decepcionado com este serviço e provavelmente teria que substituir meu tapete devido às manchas e possível bolor.

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