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Penni Renee
Revisão de Solena Estate

3 anos atrás

Infelizmente não terei a chance de avaliar a Solen...

Infelizmente não terei a chance de avaliar a Solena no seu vinho, mas posso pontuar por falta de atendimento e / ou comunicação entre seus funcionários. Um grupo de 12 de nós havia planejado com antecedência uma visita e recebeu a confirmação de Solena por e-mail.

Uma semana antes de nossa visita planejada, entrei em contato com Solena para confirmar MAIS UMA VEZ. Pela resposta, aparentemente eu deveria ter seguido a página deles no Facebook e eu sabia que, devido a uma grande festa acontecendo naquele mesmo dia, eles não poderiam acomodar nosso grupo. Foi-nos dada a opção de chegar antes do meio-dia para sair por volta das 2:30. Nossos planos de almoço e transporte foram definidos (ou seja, depósitos feitos) para esta ocasião especial e não pudemos ser reorganizados para que pudéssemos chegar algumas horas antes.

É incrível para mim (e para meus convidados) ELES não entraram em contato e me avisaram e nos deixaram com uma semana para encontrar outra vinícola no auge da temporada de degustação de vinhos. Portanto, avise se você ACHA que fez planos confirmados com eles. A menos que você tenha algumas dezenas em seu grupo, é melhor ter um plano de backup.

Traduzido

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