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Nichelle Thompson

3 anos atrás

Fui para Anchor & Den para alguns coquetéis hoje d...

Fui para Anchor & Den para alguns coquetéis hoje durante o happy hour.
A música era boa.
Vimos o garçom - Ravi, passar por nossa mesa várias vezes enquanto se sentava à mesa.
Ficamos sentados à mesa suja por mais de 15 minutos antes que pudéssemos chamar a atenção da anfitriã para pedir que a mesa fosse limpa. Minutos depois, chamamos a atenção do garçom para os menus.
Com base no meu conhecimento dos "padrões Marriott", o serviço que recebi certamente não reflete isso.
Enquanto isso, vimos outros clientes de pele mais clara recebendo um serviço muito mais amigável do que nós ... até mesmo outro membro da equipe viu e reconheceu como o serviço era discriminatório.
É muito decepcionante e verdadeiramente inaceitável experimentar este nível de serviço em um estabelecimento de tão prestígio.

Traduzido

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