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Revisão de Jefferson Health Systems

Tinha uma consulta de neurologia marcada e o médic...

Tinha uma consulta de neurologia marcada e o médico nunca apareceu. Após 90 minutos de espera, a equipe não tinha nenhum plano de backup para mim. Nenhum outro médico para me ver. Então, eles me mandaram para casa com a promessa de um retorno de chamada. Quatro dias depois e ninguém ligou. Ainda estou esperando. Nas duas visitas que agendei com Jefferson, isso aconteceu comigo ambas as vezes. Eu não vejo o atendimento ao cliente como central para a filosofia de atendimento ao paciente de Jefferson, então, para mim, é a Penn.

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