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Krista Stahl
Revisão de BMW of Nashville

3 anos atrás

Muito insatisfeito com esta experiência de compra ...

Muito insatisfeito com esta experiência de compra de carro. Meu namorado comprou seu carro daqui há cerca de 5 meses e ainda não recebeu sua placa. O atendimento ao cliente tem sido muito ruim. Ele está agora em seu 5º drive out tag, o que é contra a lei no estado de Tennesse e eu não entendo por que uma simples chamada de volta não poderia acontecer. Deixei algumas mensagens e todas foram gentis. Eu entendo que é uma situação de título perdido, no entanto, trabalhei no negócio de automóveis e não deve demorar tanto para me candidatar a um novo título. Eu nunca mais compraria deste lote. Algo deve estar acontecendo nos bastidores. Tenho sido muito gentil até este ponto, mas não quero que outras pessoas passem por esse estresse como nós.

Traduzido

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