Kevin Cushing

Revisão de Grand Hotel, Mackinac Island

O preço pago pela experiência estava desequilibrad...

O preço pago pela experiência estava desequilibrado.
A equipe foi amplamente indiferente e carente de cordialidade e envolvimento. Muito diferente da experiência que desfrutamos em outros resorts de "classe mundial".

As práticas da Covid eram fracas nas áreas comuns. As práticas de higienização não estavam em sintonia com a movimentação das áreas.

Além disso, certas comodidades das instalações foram fechadas e os serviços suspensos para os hóspedes, mas a propriedade não fez nenhum gesto para compensar os inconvenientes.

Traduzido