Suzi C Stewart

Revisão de AccorHotels - Grand Mercure Sw...

Muito feliz com o lugar, mas as informações que re...

Muito feliz com o lugar, mas as informações que recebi sobre o parque de estacionamento não foram boas. Liguei para o Mercure no dia anterior e não recebi instruções claras sobre qual estacionamento Wilson deveria usar. No dia da chegada não fui questionado sobre o estacionamento e não me foi pedido para validar o bilhete de estacionamento, notei que outra pessoa mencionou e foi assim que descobri. Devido à falta de comunicação com o pessoal, custou-nos $ 69 adicionais no estacionamento. (Não estou satisfeito) Depois de uma pesquisa em seu site, finalmente encontrei a informação (não há link da página inicial do site).

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