Michael Graves

Revisão de Radisson Hotel and Convention ...

Chegamos por volta do meio-dia e nos disseram que ...

Chegamos por volta do meio-dia e nos disseram que esperássemos nossos quartos ficarem prontos, que seriam no mesmo andar do resto do grupo. Quando voltamos por volta das 16h, fomos informados de que nossos quartos ainda estavam "sujos" e que nos designaram 2 novos quartos em andares aleatórios em vez de outros adjacentes no mesmo andar que o resto do nosso grupo. Quando pedimos nossos quartos originais e explicamos que estávamos dispostos a esperar, eles se recusaram a fazer a mudança (após vários minutos de desculpas). Claramente, a equipe doou os quartos e mentiu sobre seus motivos, em vez de confessar o erro. Após aproximadamente 2 horas, foram atribuídos 2 quartos que estão no mesmo andar, mas separados do resto do nosso grupo e não os quartos originalmente atribuídos.

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