William Hawkes

Revisão de Woodcliff Hotel and Spa

Nós solicitamos check-in antecipado e eles dissera...

Nós solicitamos check-in antecipado e eles disseram que poderiam nos acomodar por 10h30. Infelizmente nós pegamos tráfego e terminamos no hotel por volta de 1145hsi. Assim que chegamos não havia manobrista no momento, embora as placas dissessem manobrista de cortesia ... Então, estacionamos e fomos até a recepção e pedimos nosso quarto. Mas, aparentemente, todos os quartos aqui reservados e não disponíveis até 1300-1400ish. Aceitamos porque estávamos atrasados ​​... Então voltamos por volta das 13h45. E não havia quartos disponíveis ... Então, minha esposa e eu estamos furiosos neste ponto ... Nós dirigimos a noite toda (de manhã cedo) e estávamos atrasados ​​devido ao tráfego, nosso quarto negado Novamente, sim, estávamos atrasados ​​desde o horário original mas ... Nós aceitamos isso ... Mas então fomos informados que não havia quartos disponíveis. Relutantemente ... Aceitamos o fato de que não entraríamos antes de 1500. Nós voltamos. 1530ish e pegue nosso quarto. Isso é quando nós obtemos (olhamos as fotos) obviamente não ficamos impressionados com as fotos. Que nos deram .... por $ 199 isso é completamente insatisfatório, honestamente .... Então reclamei (naturalmente, já que isso literalmente é a qualidade de um super 8 ...) E eles disseram que aqui seria capaz de tirar um Desconto de 50 dólares por noite pelo inconveniente. Ok, foi incrível ... então vimos um bug ... isso é cerca de 7 horas após o check-in (estávamos fora, porque não viemos aqui apenas o hotel ...) ** Foto do bug * * Eu mato, mas não ficamos impressionados com este suposto hotel "4 estrelas". Mas nós e um compromisso com este local ...... Então .. minha esposa tentou pedir para o serviço de quarto ninguém respondeu. Então, naturalmente, ela me envia uma mensagem de texto e diz "ora, ninguém atendeu o botão do serviço de quarto (telefone fixo do quarto). Eu sou o bar e pergunto ao Andy, ouça ... Andy ... o melhor barman que já tive em 30 anos de vida. Pergunto a Andy "você poderia mandar um hambúrguer médio para minha esposa no quarto 453?"
E ele superou tudo. Minha linda esposa recebe sua comida em 30 minutos. Ela me envia uma mensagem 15 minutos depois de receber sua comida e diz que este hambúrguer é um dos melhores que ela já comeu. (Mostrando o meu ... claro ...), mas depois disso tudo estava abaixo da média. Especialmente para nossas despesas. Temos um quarto 453. "Deluxe king" de acordo com o site, deluxe king deveria vir com portas de correr de vidro e roupões ... se você olhar as fotos ... Tínhamos cortina de banho de pano ... longe de ser um "vidro porta deslizante.

Ah, e esta sala tem uma característica especial. O papel higiênico está embaixo da pia. (Fotos fornecidas)
Quanto ao quarto (sem a parte higiênica (banheiro))
A cama foi absolvida. Travesseiros, mesmo
Mas o carpete ... fez nossa pele arrepiar (fotos fornecidas) honestamente, eu não sei como os outros quartos se parecem aqui, mas se isso era uma prévia do hotel. 0 estrelas. Andy (o barman incrível) tornou esta estadia agradável.)
A sala estava abaixo do padrão. As 3 estrelas foram apenas para Andy formar a barra. Ei, obrigado Andy !!

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