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eric sun

3 anos atrás

A experiência nesta concessionária Mercedes é muit...

A experiência nesta concessionária Mercedes é muito ruim. Tive sete veículos Mercedes nos últimos quinze anos e tinha sido uma grande experiência até o mês passado neste concessionário. Normalmente, se você entra em uma concessionária Mercedes, as pessoas são muito simpáticas e receptivas, mas infelizmente não nesta concessionária. O primeiro vendedor que encontrei foi o Sr. Lebhar, que foi extremamente rude ao saber que ele estava discutindo com alguém enquanto falava com você ao telefone. Depois que a conversa acabou, você ainda podia ouvi-lo xingando alguém antes que a linha telefônica estivesse completamente desligada. Normalmente, se você vai a uma concessionária da Mercedes para consertar ou comprar um Mercedes novo ou usado, a concessionária certifica-se de que seu carro seja lavado. Você ficaria muito grato ao pegar seu carro que está completamente limpo do avesso, mas infelizmente não com este concessionário. Era um carro de três anos, mas ainda precisava ser limpo antes que o revendedor recebesse uma tonelada de dinheiro. O carro ficou na concessionária por mais de meio mês, nenhuma limpeza foi feita, em vez disso, ele adicionou 140 milhas de 30800 milhas para 30940 milhas, tempo suficiente para ir e voltar de New Jersey algumas vezes. Depois de pagar pelo carro, você obtém o título, mas esse título contém informações incorretas que o DMV não aceita. Em seguida, você entra em contato com o segundo vendedor que lida com o negócio. A resposta dele foi que estou de férias sem nem mesmo dizer quem pode lidar com a questão do título. O segundo vendedor foi bom com você no início, uma vez que ele é pago, ele não é mais útil. Esta é minha primeira experiência ruim com uma concessionária Mercedes. Nunca aconteceu antes. Alguns anos atrás, comprei a classe S do revendedor MB da Nanuet, eles designaram um gerente para lidar com todos os problemas de pós-venda. Infelizmente, neste revendedor. Experiência realmente ruim.

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