Francisco Terrazas

Revisão de MyLoanCare

Difícil de navegar por um extenso menu pelo telefo...

Difícil de navegar por um extenso menu pelo telefone. Além disso, depois de cinco minutos escolhendo a escolha correta e enquanto estou esperando um representante atender, a ligação sempre cai.
Solicitei que meu PMI fosse removido há cerca de 4 anos e eles mencionaram que ainda não cumpri os requisitos do empréstimo e nunca mencionaram que um dos requisitos era estar sob aquele empréstimo FHA por 11 anos antes de poderem decidir para remover meu PMI. Naquela época eu estava bem, já que parecia lógico. Agora que eu liguei de volta, descobri que cumpri seu único requisito que era pagar perto de 20% do empréstimo e agora eles disseram que eu tenho que pagar 22% e ter o empréstimo por 11 anos. Definitivamente não recomendo esta empresa para novos compradores de casas tão cedo.

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