Alyssa H

Revisão de Erie County Medical Center Cor...

Esta revisão é baseada apenas na minha experiência...

Esta revisão é baseada apenas na minha experiência com a sala de cirurgia. Minha cirurgia ortopédica estava marcada para as 10h15. Recebi uma ligação do consultório do meu cirurgião um dia antes de notificar-me para chegar às 8h. Cheguei e fiz o check-in às 7h55. Não houve saudação. Não olá ou bom dia. Disseram-me imediatamente: Você está atrasado! Todos nós estivemos esperando por você. Como cheguei atrasado? Cheguei antes da hora que me deram? Veja bem, eu NUNCA estive na ECMC e havia obras em andamento na entrada principal, tornando as coisas muito difíceis de navegar. Eu não sabia para onde estava indo. A mulher que fez meu registro foi extremamente rude comigo durante todo o tempo em que passei minhas informações. Seu crachá estava virado para que eu não pudesse ver o nome dela. Eu não posso culpá-la! Se eu agisse assim, não gostaria que as pessoas soubessem meu nome também. Se meu cirurgião tivesse me dado a opção de ir para outro lugar, eu teria saído naquele momento. Os nervos das pessoas já estão em alta e adicionar estresse e grosseria é a ÚLTIMA coisa que os pacientes precisam. A mulher que então me trouxe de volta foi tão rude! Eu tentei falar com ela e ela não disse uma palavra de volta! Então eu conheço Sherrie, minha enfermeira. Meu Deus. Que lufada de ar fresco ela era. Ela tem o maior senso de humor e um jeito de iluminar o clima. Felizmente, não fico nervoso antes das cirurgias, mas sei que muitos pacientes ficam. Sherrie vai fazer você se sentir à vontade e rir até chegar a hora de você entrar. Esta enfermeira é uma dádiva de Deus! Em seguida, vou passar para o Colin. Colin era estudante, creio que fosse enfermeira anestesista ou algo parecido. Ele era tão atencioso e também tinha um bom senso de humor. Ele tinha um comportamento agradável e eu podia ver sua vontade de aprender. Ele disse que foi contratado para ser funcionário e você tem muita sorte de tê-lo, ECMC! Obrigado mais uma vez às 2 pessoas amigáveis ​​que tornaram o processo de cirurgia menos doloroso aqui na ECMC. Para a bruxa na recepção da sala de cirurgia: Em um mundo onde você pode ser qualquer coisa, seja Sherrie ou Colin. Não desejo que ninguém perca o emprego, mas talvez ela fosse melhor aproveitada em um departamento que não interage diretamente com os pacientes. Talvez em algum lugar no porão.

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