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Sherri P

4 anos atrás

Fraco atendimento ao cliente -

Fraco atendimento ao cliente -
Precisávamos receber prontamente as mangas de rede de tênis para instalação no concreto. Poderíamos esperar na rede para ser despachado via entrega padrão, mas o concreto estava sendo despejado mais cedo do que o esperado. Pagamos mais de $ 120 para que as mangas líquidas fossem enviadas para entrega no dia seguinte. Recebemos dois tubos de PVC que poderiam ter sido comprados em uma loja de ferragens local por menos de $ 15. Se a Sport Court tivesse acabado de explicar que era o que precisávamos, teria sido muito simples. Nossa experiência em fazer perguntas sobre seu produto nos fez perceber que os funcionários (que estão disponíveis para falar conosco) realmente não entendem seu produto. Além disso, o diagrama da rede mostra uma âncora intermediária que também deve ser instalada, mas ninguém pode nos dizer o que é essa parte, então podemos incluí-la na fundação de concreto. Foi muito decepcionante.

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