Karen Nations

Revisão de All-Star Music

Nossa família de 4 (2 crianças pequenas) ficou no ...

Nossa família de 4 (2 crianças pequenas) ficou no ASM por uma semana em maio de 2015. O quarto era definitivamente pequeno, mas era o que esperávamos. Esteja ciente de que pode ser muito pequeno se você tiver filhos mais velhos e maiores. É um resort antigo, então esperávamos que as coisas parecessem mais antigas. O quarto era limpo e de acordo com os padrões esperados. Os membros da nossa família são grandes fãs dos Três Caballeros e nós gostamos da piscina. Tivemos um soluço: trouxemos alguns lanches para guardar na geladeira, mas a geladeira estava quebrada e nossa comida estragou. Liguei para a recepção e achei o serviço ao cliente maravilhoso. Eles me perguntaram o valor aproximado da comida estragada e adicionaram um crédito em nossa conta nesse valor. Não nos trouxe de volta a comida orgânica, mas foi realmente o melhor que eles poderiam ter feito. Eles também substituíram a geladeira. Eu sinto a necessidade de incluir isso, uma vez que tantos outros comentários destruíram o serviço. Não posso falar por essas pessoas, mas a equipe cuidou de nós da melhor maneira possível. Nosso quarto era bastante uma caminhada para o resort, mas nós realmente não nos importamos com a caminhada. A praça de alimentação foi praticamente o que se esperava, dado que este é um resort de valor. Se você espera o espaço ou as comodidades de um resort de nível superior, ficará desapontado. Mas se você espera um resort de valor, você ficará bem. Devo dizer que pagamos a mesma tarifa por um Days Inn fora da propriedade há 8 anos por um quarto muito mais sujo e pagamos estacionamento em cima disso. Nós realmente encontramos um bom valor em ficar no ASM e ficaríamos felizes em ficar lá no futuro.

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