Peter Tomkins

Revisão de VHL Heating Ltd

Depois que o serviço reservado inicial ocorreu, um...

Depois que o serviço reservado inicial ocorreu, uma falha desconhecida foi diagnosticada que exigiu mais trabalho e despesas consideráveis. No entanto, eventualmente, a falha foi rastreada e então foi pertinente percorrer todo o caminho e fazer uma reconstrução completa.

O serviço e a reconstrução foram realizados de forma muito profissional (eu trago um engenheiro de segurança de gás aposentado) e com o mínimo de interrupções. Minha única preocupação, que não tem nada a ver com a VHL, são os preços extremamente altos das peças sobressalentes, que tendem a levar as pessoas a buscar novas caldeiras em vez de consertá-las.

Minha única crítica seria que eu tive que pressionar o departamento do escritório para que a papelada relevante fosse enviada para mim para tomar a decisão inicial, e então tive que fazer o acompanhamento para que os recibos de pagamento fossem enviados. O engenheiro real foi excelente e entendeu nossas preocupações iniciais e ofereceu bons conselhos para ajudar a tomar a decisão final.

Posso recomendar sinceramente a VHL como uma excelente empresa profissional para requisitos de caldeiras e aquecimento.

Traduzido