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donald fuqua

3 anos atrás

Meu consultor de serviço não era profissional e me...

Meu consultor de serviço não era profissional e mentiu para mim sobre o custo de uma peça. Tudo começou com ele me ligando depois que deixei o veículo. Ele afirmou que estava apenas fazendo uma ligação de cortesia para verificar o serviço anterior. Tive que avisá-lo que meu veículo ainda está na loja. Ele então me ligou de volta e disse que eu preciso de um filtro de ar, uma prática comum na maioria dos departamentos de serviço. Perguntei quanto, já que não tinha um e não estava com vontade de comprar um, e ele informou que custaria $ 40. Quando retirei o veículo a cobrança real era de $ 58 e ele marcou que eu solicitei, o que não fiz, pois foi ele que o recomendou. Em seguida, o caixa se sentou em sua cadeira por 5 minutos enquanto eu esperava na mesa enquanto ele não fazia nada.

Traduzido

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