mario lopez

Revisão de Natick Crowne plaza

Este hotel tem sérios problemas de limpeza, operaç...

Este hotel tem sérios problemas de limpeza, operação e limpeza dos quartos. As gavetas estavam sujas, o secador de cabelo estava tão sujo que minha esposa não quis usar e teve que ser trocado, durante as primeiras 4 noites o quarto era limpo em 50% dos dias e tinha que pedir toalhas novas.

Recebi apenas 5.000 pontos IHG Reward pelo primeiro inconveniente e 9 cafés da manhã pelo segundo inconveniente. Em outras marcas, o primeiro e ou o segundo dia teriam sido gratuitos. O pessoal da recepção era cortês, mas a arrumação carecia de um toque humano.

Traduzido