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Lauren Trotter
Revisão de Partners Alliance

4 anos atrás

Atualização: a pontuação de crédito caiu 50 pontos...

Atualização: a pontuação de crédito caiu 50 pontos esperando esta empresa pagar sua parte.

Depois que me envolvi no acidente ainda era responsável pelo pagamento do carro total, o que já estava entendido. No entanto, essa empresa me fez perseguir tantos documentos e devolvê-los. Sem mencionar que, quando fiz minha reclamação inicialmente, ela foi encerrada porque, de alguma forma, eles acabaram com o endereço de e-mail errado. Como? Quando o representante de atendimento ao cliente repetiu isso para mim DUAS VEZES corretamente? Eu acabei pagando quase 2.000 do bolso em pagamentos de um carro que eu não tinha mais porque esta empresa demorou muito para pagar meu empréstimo. É quase como se eles prolongassem tudo para que VOCÊ pudesse pagar o empréstimo e eles não tivessem tanto para pagar. Um representante de atendimento ao cliente desligou porque, honestamente, eu estava tão emocionado e farto do serviço que eles estavam prestando. Tive que me preocupar em fazer o pagamento do carro porque não queria estragar meu crédito. É algo sobre esta empresa que não me agrada. Eles são muito sombrios.

Traduzido

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