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Stephen Feldhaus

3 anos atrás

Minha namorada e eu temos frequentado o Lucky Oyst...

Minha namorada e eu temos frequentado o Lucky Oyster nos últimos 6 anos, pelo menos duas vezes por mês. Na maior parte, sua comida é boa para frutos do mar. No entanto, depois desta noite, NUNCA MAIS COMERIA AQUI! Eu sempre peço o item Treble Hook, que é composto de Haddock frito, camarão e ostras. Eu sempre aumento e substituo o linguado por arinca. Às vezes sai o pedido com hadoque e conto o engano. Eles sempre consentiram que o erro foi deles e corrigiram a ordem errada, até esta noite ... Por ter sido pescador comercial, eu sei a diferença entre as duas espécies de peixes. Bem, esta noite eu fiz um upcharge para flounder e eles me serviram Haddock. Eu educadamente disse à garçonete o erro. 5 minutos depois, o gerente veio até a nossa mesa e foi extremamente rude, fazendo uma cena e fazendo minha namorada e eu me sentir muito envergonhado e desconfortável por me dizer isso "Lembra de mim?" Eu disse não a ela, então ela começou a me dizer que o que eu cobrava mais como linguado ERA o fundador. Não era, era Haddock e eu disse isso a ela. Ela afirmou que eu fazia esse tipo de coisa o tempo todo e isso não é verdade. Basicamente, ela me chamou de mentiroso e me humilhou na frente da minha namorada com outras declarações que ela fez que eram grosseiras e vulgares. Minha namorada ficou muito chateada e nosso encontro noturno foi arruinado. Minha namorada disse a este gerente que éramos locais e vínhamos aqui o tempo todo e não estávamos tentando economizar e me defendeu dizendo que eu sabia a diferença entre arinca e solha, pois fui pescador comercial por muitos anos. Tudo isso caiu em ouvidos moucos e o gerente continuou a nos menosprezar e ser simplesmente rude. Esse comportamento de um assim chamado restaurante agradável é totalmente desnecessário, inaceitável e extraordinariamente não profissional. Acabamos pagando o upcharge do substituto da solha, mesmo sendo o Haddock, para evitar comportamentos mais desagradáveis ​​e rudes do gerente. NÓS NUNCA iremos frequentar este lugar novamente. LUCKY OYSTER tem um gerente malvado, horrível e rude que precisa de lições sobre relacionamento com o cliente. Cuidado ao substituir o linguado por arinca ... não é um grande problema, mas os cozinheiros e o gerente precisam de lições sobre identificação de peixes e satisfação do cliente. Este restaurante perdeu 2 clientes fiéis frequentes esta noite devido à má gestão. Sugiro um boicote ao Lucky Oyster. Ainda estou atordoado por toda essa provação. O objetivo desse longo discurso é alertar os outros sobre a atitude indiferente, rude e mesquinha da administração. Eu daria a este lugar uma estrela o se houvesse um lugar para ele. Não coma aqui!

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