M Ryan

Revisão de Summit energy

Contrato de comunicação - nenhum - não seguido

Contrato de comunicação - nenhum - não seguido

Teria dado zero estrelas se tivesse permissão para fazê-lo. Encontrei-me com Todd Hildebrand no início de junho e concordou e assinou a papelada com ele nos primeiros dias, conversando com ele para instalar energia solar em nossa residência. Disseram que seria um processo de 6 a 8 semanas para ser concluído e 4 meses depois ainda não concluído e, no máximo, mais 2 semanas. Fizemos a papelada do financiamento com ele também e começaríamos a fazer os pagamentos 60 dias após a conclusão da instalação. Hoje, depois de várias tentativas de entrar em contato com Todd, ele não retornou minhas ligações ou mensagens de texto e o sistema ainda não está completamente instalado na casa. Também falei várias vezes com o escritório principal e fui informado de que alguém me ligaria de volta depois de examinar o assunto e a ligação nunca veio.

No entanto, a empresa indicou à financeira que foi instalado e agora vai pagar mensalmente em um sistema que não foi liberado para ser ligado pela prefeitura ou pela empresa de energia elétrica junto com minha conta de energia elétrica normal.

Eles também não seguiram o que declararam que fariam após cancelar com um eletricista 20 minutos antes de passar a janela de 2 horas de chegada, por um dia de trabalho depois de eu ter tirado o dia de folga do trabalho para permitir o acesso à minha casa .

Não caia no discurso de vendas de que a comunicação é importante para eles porque não existe.

Traduzido