Robert Hazlehurst

Revisão de Fort Collins Marriott

Em geral, o hotel era bom ... Marriott típico. No ...

Em geral, o hotel era bom ... Marriott típico. No entanto, ficamos muito decepcionados com a equipe da recepção. Terminamos nossos negócios mais rápido do que o esperado e ligamos para o hotel para ver se poderíamos fazer o check-in mais cedo. Disseram que nosso quarto estava pronto, então fomos direto para lá. Na chegada, fomos informados de que não, o nosso quarto não estava pronto. Eu estava furioso e finalmente consegui que a equipe, um tanto inútil, encontrasse um quarto disponível para nós. Eles argumentaram que estávamos fazendo o check-in mais cedo e que não nos deviam nada. Eu indiquei que não teríamos dirigido se eles nos dissessem que nosso quarto não estava pronto em primeiro lugar. Ridículo.

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