Jamie Rhea

Revisão de Volkswagen Corpus Christi

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Ningué...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Ninguém está disposto a ajudar. Liguei duas vezes ontem para explicar minha situação, mas eles não queriam ouvir o que estava acontecendo, apenas me disseram "99% das vezes é isso, então vai te custar ...". Minha situação é um pouco diferente da do cliente médio da VW, então eu estava tentando dizer isso ao cara e ele continuou falando sobre mim e me contando, embora meu carro BRANDNEW com 5.000 milhas rodado e dois meses atrás seja o meu problema não será coberto pela garantia, embora eu tenha sido informado por outro local que é um defeito do fabricante. Atendimento ao cliente terrível !! Toda vez que entro na concessionária, leva cerca de 20 minutos antes de ser reconhecido e fazer o check-in, então eu sento e espero por horas para consertar meu veículo. Prefiro ir a San Antonio para fazer o que for preciso.

Traduzido