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Laurie O.

3 anos atrás

Em primeiro lugar, a Applewood está levando a séri...

Em primeiro lugar, a Applewood está levando a sério as precauções em relação à Covid e proteger seus clientes e funcionários é a principal prioridade. Como uma pessoa em risco, apreciei muito isso. Minha caldeira parou logo depois que a temperatura caiu vertiginosamente e foi difícil conseguir uma consulta, mas Applewood conseguiu me marcar 24 horas antes de outro grande encanador da área. Enquanto isso, tive que ligar para o Excel para garantir que não houvesse vazamento de gás e o cara incrível que veio reconfigurou minha caldeira para mim. Eu mantive meu agendamento com Applewood para verificar novamente a caldeira e garantir que tudo está OK. Colton veio, verificou o sistema e respondeu às minhas perguntas intermináveis ​​sobre as possíveis causas do desligamento da caldeira, etc. Eu senti como se tivesse uma aula de mini encanamento 101 que foi interessante e senti que ele gostou de me educar - foi revigorante, especialmente dada a demanda desses encanadores com a aproximação do inverno. Eu recomendo Colton e Applewood. Como nota final ... enquanto esperava no telefone alguém atender minha ligação, uma gravação foi gravada para me desculpar pela minha espera e que era muito longa e para dizer à pessoa que atendeu que eu tinha um crédito de $ 20 pelo meu serviço - uma agradável surpresa! Colton tirou aqueles $ 20 da minha conta, sem fazer perguntas :)

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