Jared Blank Revisão de Cincinnati Airport Marriott
Eu reservei um quarto com um serviço de reserva de...
Eu reservei um quarto com um serviço de reserva de terceiros e paguei o quarto online, mas quando eu cheguei, eles cobraram meu cartão também sem o meu conhecimento. Quando entrei em contato com a Marriot sobre o erro, eles alegaram que o hotel disse que o resolveria. Eles não responderam e pararam de responder e-mails desde então. Não ouvi nada do próprio hotel.
Atualização 23/12
A situação agora está resolvida. Sinceramente, não sei se eles planejaram devolver o crédito no meu cartão antes ou depois da minha análise. O crédito diz 21/12, então é provável que seja o primeiro. Muito tempo e energia poderiam ter sido economizados se eles simplesmente tivessem me informado que o crédito estava a caminho e não deveria ter levado 3 semanas para consertá-lo.
Para mim, a moral da história é VERIFIQUE SUA CONTA na finalização da compra.
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