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Todd Griffee

3 anos atrás

Aluguei um violoncelo Jay Haide daqui. Indiquei um...

Aluguei um violoncelo Jay Haide daqui. Indiquei uma amiga minha, e ela comprou um Jay Haide com madeira europeia. Eles o enviaram com a ponte e a coluna de som no lugar, assim como o meu. a caixa de som causou um estalo e ela teve que devolvê-lo. Eu estava planejando comprar meu aluguel e levei-o ao meu luthier local para trocar as cordas. Por causa dos danos encontrados no violoncelo do meu amigo, o luthier inspecionou meu violoncelo e encontrou danos pós-som. Tentei ligar e enviar e-mail para ver o que poderia ser feito. Disseram-me que não tenho o seguro especial de reposição, não tive permissão para levá-lo a um luthier externo porque eles não queriam que ninguém mais visse seu trabalho, eu teria que pagar $ 65 para devolvê-lo para que eles pudessem inspecioná-lo , e só então eles tomariam uma decisão. O inconveniente de não ter meu violoncelo é perturbador. Disseram-me que um gerente estaria me ligando em uma hora ... aguardando uma atualização para ver se eles acertaram as coisas ou se eu preciso entrar em contato com o Better Business Bureau.

Traduzido

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