Tanvi D

Revisão de City Lit

O curso que fizemos foi muito bom, mas meu comentá...

O curso que fizemos foi muito bom, mas meu comentário é para a falta de atendimento ao cliente que experimentamos. Demorou muito para responder aos e-mails, especialmente para situação de reembolso. Tive que ligar algumas vezes para verificar. A recepcionista então nos informou que, em casos excepcionais, você receberá um reembolso total do curso, mas acho que "mudar para outro país" não se enquadra nessa categoria, portanto, recebemos o reembolso sem as taxas de administração. Sistema absolutamente lixo quando se trata de solicitar (em primeiro lugar, não acho que deva haver a necessidade de solicitar um, deve-se apenas obtê-lo?!?) Certificados de conclusão de curso, eles cobram 2 libras por isso e você tem que ir até o centro principal para preencher um formulário para isso.

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