shannta Brigham

Revisão de Sheraton Indianapolis City Cen...

Pior experiência de todos os tempos, reservar um q...

Pior experiência de todos os tempos, reservar um quarto acessível para deficientes físicos perguntou sobre a altura da cama da porta e banheiro em detalhes. Chego lá às 22h e nada está certo a minha cadeira não cabia nem na porta do quarto, tentaram me dar outro quarto e ainda não funcionou muito menos a cama era muito alta. Estou em uma cadeira de rodas paralisada da cintura para baixo. Reservado com antecedência com cartão de crédito, incluindo US $ 25 por noite para estacionamento. Então agora estou fora de centenas de dólares por 3-5 dias, até que eles cancelem a reserva porque eu não poderia ficar lá. Os trabalhadores eram péssimos e ficavam mandando um estagiário para falar comigo. Eu nunca vou recomendar o Sheraton a ninguém. Você precisa ter certeza de que, quando diz acessível para deficientes físicos, é mais do que apenas caber no elevador e entrar no saguão. Fiquei lá por 2 horas sem motivo. Para este ser um hotel 5 estrelas, eu não daria um, mas eu tive que dar um para poder expressar minha opinião. Terrível!!!!!

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