Jun Jay Jimenez

Revisão de Acacia Hotel

Fiquei muito decepcionado com a minha estadia no A...

Fiquei muito decepcionado com a minha estadia no Acacia. A experiência foi horrível do check-in ao check-out. Exceto pelo pessoal nos balcões, todos os demais prestavam um serviço desleixado.

O serviço de arrumação era dolorosamente lento, demorando mais 30 minutos antes de poderem entregar o pedido de comodidades. Seu concierge não estava dando uma boa impressão ao seu hotel. Para piorar a experiência, era preciso fazer fila por vários minutos para o café da manhã! O café da manhã preparado foi ainda mais horrível! Prato de frutas com frutas submersas em água. Esvazie a panela de inox na área do bufê, jarras vazias de sucos sem ninguém na equipe dando a mínima para reabastecer. Então, decidi fazer o check-out mais cedo, pois toda aquela experiência nos deixou loucos, e jurei que o hotel era simplesmente bom na fachada e péssimo na prestação de serviços!

Pior experiência de hotel para mim. Grrrr ....

Traduzido