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James Armstrong

4 anos atrás

Serviço muito ruim, equipe malcriada, quartos mais...

Serviço muito ruim, equipe malcriada, quartos mais caros, mal cabia na cama de casal que tínhamos. Mas o que me chocou foi o fato de eles exigirem um título de US $ 200 para o caso de danificarmos o quarto. (Eu entendo as razões para isso). Quando fizemos o check-out, eles nos garantiram que seríamos reembolsados ​​em 2 a 5 dias úteis. 2-5 dias se passaram, sem reembolso. Eu os contatei, eles rudemente disseram que não era problema deles e eram meus bancos. O banco disse que não havia liberado os fundos. Liguei de volta para o urbano para contar isso a eles. Eles se recusaram a fornecer provas de que haviam reembolsado meus US $ 200 e objetivamente disseram que sim. Já se passaram mais de dois meses e esta empresa roubou descaradamente 200 $ da minha família. Golpe chocante que eles estão usando. Deve ser o pior lugar número 1 em que já fiquei e já estive em todo o mundo. Siga o meu conselho, não fique aqui, você se arrependerá. E se não pagar as gorjetas de empregada, apesar dos quartos supervalorizados, o seu quarto não estará arrumado.

Traduzido

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