Don King

Revisão de Cartersville Medical Center

Recentemente fui internado no pronto-socorro no sá...

Recentemente fui internado no pronto-socorro no sábado, por volta das 12h30. Eu estava me sentindo enjoado e tendo frequentes crises de tontura. Após um período de tempo, foram administrados medicamentos para aliviar essa condição. Em seguida, fui enviado para fazer uma tomografia computadorizada para determinar o que estava causando a dor intensa em meu abdômen.
Demorou cerca de uma a duas horas para obter esses resultados. Como mencionei ao RN de plantão, tudo parece andar muito devagar. Os resultados finalmente chegaram. As leituras não eram claras devido à grande quantidade de inflamação presente na área em questão.
Eu lhe contei a história de minha experiência para que você tivesse uma base para minha reclamação. Depois que tudo acima foi concluído, não fui internado ou transferido para um quarto de hospital por aproximadamente sete horas!
Sete horas é uma quantidade de tempo muito razoável para esperar que um funcionário do hospital tome uma decisão.
O RN concordou que não deveria ser assim. Não, não deveria. Mas era..............
O ER precisa ser avaliado em termos de eficiência e atendimento ao cliente. Vou elogiá-los por eliminar
as náuseas e tonturas, mas o tempo restante foi tratado de forma não profissional.
Don King

Traduzido