Loretta Wisdom

Revisão de Sears Holding Company

Meu aquecedor de água está vazando e liguei para a...

Meu aquecedor de água está vazando e liguei para a Sears para saber se eu ainda estava na garantia e estava, então eles enviaram um técnico para dar uma olhada. Ele fez algumas ligações e disse que seu aparelho está na garantia e receberá uma substituição que ligará para você em 24 horas. Tive que pagar 110,00 para eles saírem. Por que a Sears me ligou de volta e disse que só podemos substituí-lo se você tiver o recibo original? Bem, eu disse à jovem que não consigo encontrar meu recibo e que diferença faz quando você pode procurá-lo e ver todas as minhas informações no computador, a data de compra e todas as informações. Ela me disse que não podemos substituí-lo sem o recibo original. Este é um monte de BS Sears está executando você está roubando dinheiro de seus clientes. Quando liguei pela primeira vez para um técnico sair antes de eu pagar, você poderia ter me dito isso. Você cobra demais por suas garantias que você não entrega E você se pergunta por que está indo de barriga para cima. É por isso que a pior empresa de todos os tempos. Vocês RIP pessoas off

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