Mike Lentine

Revisão de Concordia at Sumner www.concor...

A pior experiência de sempre! Em uma sexta-feira à...

A pior experiência de sempre! Em uma sexta-feira à noite, internamos nossa mãe de 91 anos em uma unidade de cuidados médicos após uma substituição do quadril para recuperação e terapia. Eles deram a ela um bipe para usar no pescoço caso precisasse de ajuda. No sábado de manhã ela precisava de ajuda para usar o banheiro e o bip. Ninguém apareceu, então em cerca de uma hora ela ligou para meu irmão, que mora a alguns quilômetros da instalação, mas era tarde demais, então havia uma grande bagunça que ELE teve que limpar! Essa falta de serviço continuou durante todo o fim de semana. A única coisa que a equipe tinha a dizer era que eles estavam com falta de pessoal e muito ocupados. E todos eles tinham uma atitude, exceto as enfermeiras noturnas que administram drogas. Eventualmente, alguém disse que sabia que as campainhas não estavam funcionando, mas não se preocupou em contar a ninguém. Conhecemos uma assistente social muito simpática da equipe de lá na segunda-feira de manhã e a liberamos uma semana antes. Que pesadelo!

Traduzido