Ashton Freund

Revisão de Avenir IT

O escritório de advocacia para o qual trabalho (TL...

O escritório de advocacia para o qual trabalho (TLR Law) usa os serviços da AvenirIT. Recentemente, eles migraram nosso e-mail para o Outlook. Eu encontrei um problema que ocorreu após o processo de migração, então primeiro enviei um e-mail para Bobby pedindo sua ajuda. Ele prontamente me respondeu e eu o coloquei no telefone logo depois. Bobby ouviu minha explicação sobre o problema, fez perguntas para esclarecimento e, assim que se conectou remotamente ao meu computador, conseguiu determinar rapidamente o melhor curso de ação para remediar o problema que eu havia encontrado. No que me diz respeito, eu definiria isso como um excelente atendimento ao cliente!

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