Leslie Hansen

Revisão de The Waterworks

Eu tinha um chumbo de gás em casa com vários probl...

Eu tinha um chumbo de gás em casa com vários problemas listados antes que a companhia de gás ligasse o gás novamente. Quando liguei, eles me reservaram para um agendamento. no dia seguinte entre meio-dia e 4. Liguei às 2:30 porque queria verificar a hora de chegada e precisava voltar ao trabalho às 4. Shawn apareceu às 3 e pediu desculpas pelo atraso - parecia que ele não estava a pessoa que estava para chegar, mas eles o mandaram quando souberam que eu estava com pressa. Shawn explicou que um dos itens da lista (o que me custaria US $ 117 extras!) Não deveria resultar em eles mantendo meu gás desligado; no entanto, se eu fizesse uma inspeção residencial, poderia ser multado. Eu disse a ele minhas preocupações financeiras e perguntei quais eram as chances de eu não ter meu gás reativado se não fosse consertado. Ele não tinha certeza, mas me deu palavras para usar se perguntassem por que não foi corrigido. Cerca de 5 minutos depois, ele voltou para casa com a peça de $ 117 e disse: "Encontrei um pouco de 'sucata', então não se preocupe com a taxa." Eu estava quase chorando ... como eu sei que ele estava simplesmente fazendo isso pela bondade de seu coração. Ele disse que era porque eles demoraram muito para chegar lá. Ele fez todos os reparos em uma hora por $ 590. Não sei se foi um valor razoável ou não, mas sabendo que ele me salvou pelo metal, ficarei eternamente grato! Shawn é definitivamente um ativo para esta empresa!

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