Kyle Starr

Revisão de Fenwick Inn

Reservou um quarto (3 horas atrás) para quatro mes...

Reservou um quarto (3 horas atrás) para quatro meses a partir de agora. Tentei cancelar e eles disseram não, eu entendo que dizia não reembolsável, mas para um hóspede que fica lá uma vez por ano, achei que eles gostariam de nos manter voltando. Agora não seremos. Além disso, quando liguei para a pessoa na recepção disse que é claro que podemos reembolsar, mas depois de falar com várias pessoas, eles recusaram meu reembolso. É claro que no meio do verão eles encontrarão alguém que possa ocupar esse lugar. O que significa o atendimento ao cliente, pensei que eles sempre deveriam estar do lado de um hóspede LEAL ...

Traduzido